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MK体育服务中心：卡顿掉线也能说

MK体育的比分如有错误，可在此反馈比赛和具体问题。

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运营主体宁德MK体育有限公司

排查直播问题建议附上

  1. 弹窗出现的位置
  2. 点击前做了什么
  3. 弹窗截图（如方便）

常见问题

  1. 13'

    比分数据来源在哪能查到？

    在比分面板点任意一场比赛，下拉找到“数据说明”，里面会写明合作数据方和更新时间。

  2. 26'

    比分和直播画面哪个更快？

    比分更新通常比直播画面快几秒到十几秒。如果想避免剧透，建议先看直播画面，关键时刻再刷新比分页确认结果。

  3. 39'

    遇到播放黑屏可以随时给平台提意见反馈吗？

    可以，滑到页面底部点击「意见反馈」或在线客服，按提示输入遇到的故障现象与截图，提交后会有专人处理。

  4. 51'

    直播能开画中画小窗吗？

    能。电脑端播放器支持画中画悬浮，点一下就能把比赛缩成小窗，不耽误回消息或查资料。

  5. 64'

    怎么判断比分更新和直播画面谁更快？

    比分通常会先变动，因为比分数据和直播视频走的是不同传输流程，画面可能慢几秒。

  6. 77'

    怎么联系客服？

    拨打客服电话 0593-44917165，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。